objectifs de la formation

• Se préparer à soutenir une position de médiateur quels que soient la matière et le domaine.
• Penser les conditions rendant possible de faire médiation.
• Analyser les enjeux qui aujourd’hui accompagnent le développement de la médiation.
• Promouvoir une éthique de la médiation

compétences et débouchés

• Situer la médiation par rapport aux lieux et espaces légitimes de décision
• Accueillir des demandes et savoir mettre en place une démarche de médiation
• Veiller à une égalité de parole dans l'échange malgré l'inégalité de place
• Etre attentif aux déséquilibres dans les échanges et pouvoir les nommer
• Transformer les positions des personnes en préoccupations
• Accueillir le climat émotionnel des personnes
• Savoir soutenir l’émergence de propositions et d'éventuelles solutions
• Conclure des accords et rédiger des protocoles

Que deviennent les diplômés ?

Modalités et délais d'accès

Ce diplôme n'est pas encore planifié en Bourgogne Franche-Comté, contactez-nous pour connaitre les prochaines sessions de formation.
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Prérequis & conditions d'accès

Prérequis : Avoir un niveau bac +2, et une expérience professionnelle d'au moins trois années, tous domaines. Inscription soumise à agrément : un entretien individuel permettra au candidat comme au responsable pédagogique de confirmer l'adéquation entre la formation, la motivation du candidat et ses capacités à entreprendre la formation. Par ailleurs, un jury examinera un dossier qui comprendra : - un CV - une lettre de motivation en rapport avec les pratiques de médiation à adresser, pour les formations à Paris, à Cnam Entreprises : entreprises.inter@lecnam.net Un stage sera demandé aux candidats n'ayant aucune pratique de la médiation.

Modules d'enseignement

Méthodes pédagogiques

Les enseignements théoriques, couplées à des mises en application en travaux dirigés et travaux pratiques sur matériels et logiciels métiers permettront une professionnalisation rapide. L'espace numérique de formation du Cnam (Moodle) permet à chaque enseignant de rendre accessible des ressources spécifiques à ses enseignements. Des modalités plus détaillées seront communiquées au début de chaque cours.

Modalités de validation

Modalités de validation :

Une épreuve pratique : « mise en situation d’une médiation » devant jury.

Une épreuve écrite : « penser par écrit sa pratique de médiateur ».

Une note écrite ou un mémoire dans le cadre du travail mené sur l’approche psychosociale du conflit.

Equivalences, passerelles & suite de parcours

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Nos tarifs

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Mentions officielles

Intitulé officiel figurant sur le diplôme : Certificat de compétence Pratiques de médiation
Codes NSF : 315 - Ressources humaines, gestion du personnel, gestion de l'emploi 333 - Enseignement, formation
Codes ROME : Conciliateur / Conciliatrice de justice [K1901] Médiateur / Médiatrice adulte relais [K1204]
Le certificateur est le Cnam
La date d'enregistrement de la certification se trouve dans la fiche RNCP


Mis à jour le : 14-04-2024