Diplôme Licence professionnelle Droit, économie, gestion mention métiers du décisionnel et de la statistique parcours Web analytics - Marketing digital
Objectifs pédagogiques
Cette licence pro Etudes Marketing on line, Web Analytics permet à l'auditeur d'acquérir une solide culture générale en marketing digital. L'étudiant appréhendera les différentes méthodes de mesure, de collecte, d'analyse et de représentations des données issues d'agence de communication, d'annonceurs, d'industriels ou récoltées sur le Web, sur des données multicanal.
La formation est composée de cours d'études de marché, de statistiques élémentaires, de marketing, des initiations à des logiciels de data-visualisation, de e-publicité, de e-communication, de e-commerce, de réseaux sociaux, de référencement naturel afin d'appréhender les comportements de l'internaute. Durant le cursus, l'auditeur réalisera des études marketing simples, traitera des données récoltées on line, saura en tirer des conclusions, et fera des recommandations marketing. L'auditeur fera également des audits de site internet et devra réaliser un site.
Les enseignements sont dispensés pour moitié par des professionnels du marketing digital.
Cette licence peut être suivie à distance ou en présentiel
- Niveau d'entrée :
- Bac + 2
- Niveau de sortie :
- Bac + 3, Bac + 4
- ECTS :
- 60
- Déployabilité
- Apprentissage : Fomation pouvant se suivre en apprentissage
- A la carte : Formation pouvant s'effectuer au rythme de l'élève, en s'inscrivant aux unités du cursus
- Package : Formation pouvant se suivre en s'inscrivant à un "package" (groupe d'enseignements indissociables)
- Contrat de professionnalisation : Formation pouvant se suivre en contrat de professionnalisation
- Diplôme national
- Oui
Compétences et débouchés
- Être capable de circonscrire un objet de recherche et de proposer une méthodologie adaptée
- Savoir traduire les buts d’un commanditaire d’une étude et ses objectifs
- Rechercher l’information pertinente interne ou externe à une entreprise ou à un service
- Assurer la conception, la gestion et le traitement d’études quantitatives, géographiques ou qualitatives
- Savoir récolter ou extraire de l’information fiable qualitative (guide d’entretien), quantitative (rédaction de questionnaire) ou géographique
- Connaître des bases d'analyse et d'interprétation des données collectées
- Savoir coder l’information
- Savoir établir des tableaux de bord et des indicateurs pertinents
- Savoir justifier et communiquer des tableaux de bords ou des indicateurs
- Maîtriser des indicateurs statistiques du domaine dans lequel exerce le chargé d’études
- Maîtriser des techniques et l’interprétation de traitements statistiques simples
- Connaître les techniques statistiques avancées et savoir les commander auprès d’un institut d’études ou d’un service statistique
- Maîtriser de la bureautique et des logiciels de traitement et de représentation des données
- Assurer l'interface entre fournisseurs de données et commanditaires d'études
- Savoir analyser les besoins d’un décideur pour une étude marketing, Rh, ou territoriales
- Savoir argumenter et présenter les résultats d’une étude en fonction des besoins du décideur, ou du commanditaire de l’étude
- Intégrer un système relationnel d'acteur autour d'une étude, la situer dans son environnement (marketing, RH, territorial)
- Savoir travailler en équipe
- Savoir synthétiser, et présenter par écrit et à l’oral.
- Connaître la réglementation et les problèmes liés à la confidentialité des données
- Maitriser le tracking des consommateurs, l'analyse de leur navigation, ROI des actions commerciales (visites, conversions, rebond).
- Connaître les indicateurs statistiques propres au WEB.
- Assurer la collecte et l'analyse des données sociales à des fins de conversion, d'engagement, de viralité.
- Savoir faire des recommandations en termes de communication digitale en vue d’une prise de décision
Méthodes pédagogiques
Les enseignements théoriques, couplés à des mises en application en travaux dirigés et travaux pratiques sur matériels et logiciels métiers permettront une professionnalisation rapide. L'espace numérique de formation du Cnam (Moodle) permet à chaque enseignant de rendre accessible des ressources spécifiques à ses enseignements. Des modalités plus détaillées seront communiquées au début de chaque cours.
Modalités de validation
Contrôle continu, examen final, projet tutoré
Prérequis et conditions d'accès
Prérequis de cette licence pro Etudes marketing on line, Web Analytics : Sélection obligatoire sur dossier de candidature.
-être titulaire d'un bac+2 (un DEUG ou L2 d'Economie/Gestion, ou de Sociologue, ou de Psychologie, ou de Géographie, scientifique, ou d'un BTS, ou DUT d'Action Commerciale :Technique de Commercialisation, Communication, MUC, NRC, CI, marketing, E-Marketing, Comptabilité, informatique ...)
- toute personne justifiant d'une longue expérience professionnelle dans les études de marché, dans les études marketing, dans le marketing traditionnel, dans le marketing digital, dans le traitement des données ou de l'information, dans les études sectorielles et pouvant prétendre à une VAP85* ou VAE*.
Compte tenu de la teneur professionnelle de la formation proposée, un examen du dossier permettra de connaître les motivations et les projets professionnels des candidats. Le dossier de candidature est à télécharger sur le site.
Cette licence pro Web Analytics est faisable en cours à distance ou en cours du soir.
Statut professionnel conféré
Secteurs d’activités :
Codes NAF :
- J62 : Programmation, conseil et autres activités informatiques
- J63 : Service d'information
- M73.2 Études de marchés et sondages
- O84.11Z : Administration publique générale
- M70.22Z : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Codes NAF :
- J62 : Programmation, conseil et autres activités informatiques
- J63 : Service d'information
- M73.2 Études de marchés et sondages
- O84.11Z : Administration publique générale
- M70.22Z : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Type d'emplois accessibles :
- Chargé d’études en statistiques
- Chargé d'études en prospective
- Développeur décisionnel
- Assistant/assistante chef de projet
- Data analyst (Analyste de données)
- Data Miner (Mineur de données)
- Chargé marketing
- Gestionnaire de base de données
- Chargé d’études en statistiques
- Chargé d'études en prospective
- Développeur décisionnel
- Assistant/assistante chef de projet
- Data analyst (Analyste de données)
- Data Miner (Mineur de données)
- Chargé marketing
- Gestionnaire de base de données
Code(s) ROME :
- M1403 - Études et prospectives socio-économiques
- M1802 - Expertise et support en systèmes d''information
- M1801 - Administration de systèmes d''information
- M1805 - Études et développement informatique
Système de notation
Modalités d'évaluation :
Les modalités du contrôle permettent de vérifier l'acquisition de l'ensemble des aptitudes, connaissances, compétences et blocs de compétences constitutifs du diplôme. Ces éléments sont appréciés soit par un contrôle continu et régulier, soit par un examen terminal, soit par ces deux modes de contrôle combinés.
Chaque ensemble d'enseignements à une valeur définie en crédits européens (ECTS). Pour l’obtention du grade de licence, une référence commune est fixée correspondant à l'acquisition de 180 crédits ECTS.
Exigence du programme
Compétences attestées :
Compétences transversales
- Utiliser les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l’information ainsi que pour collaborer en interne et en externe
- Identifier et sélectionner avec esprit critique diverses ressources dans son domaine de spécialité pour documenter un sujet
- Analyser et synthétiser des données en vue de leur exploitation
- Développer une argumentation avec esprit critique
- Se servir aisément des différents registres d’expression écrite et orale de la langue française
- Communiquer par oral et par écrit, de façon claire et non ambiguë, dans au moins une langue étrangère
- Identifier et situer les champs professionnels potentiellement en relation avec les acquis de la mention ainsi que les parcours possibles pour y accéder
- Caractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel en fonction d’un contexte
- Identifier le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs
- Situer son rôle et sa mission au sein d'une organisation pour s’adapter et prendre des initiatives
- Travailler en équipe et en réseau ainsi qu’en autonomie et responsabilité au service d’un projet
- Analyser ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique
- Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité sociale et environnementale
- Prendre en compte la problématique du handicap et de l'accessibilité dans chacune de ses actions professionnelles
Compétences spécifiques
- Analyser les besoins en données d’une organisation pour le reporting et l’aide à la décision
- Concevoir des bases de données relationnelles ou multidimensionnelles en respectant les règles de modélisation (ex. : modèle étoile, flocon)
- Mettre en œuvre des outils d’intégration et d’alimentation de données (ETL : extraction, transformation et chargement des données) en s’assurant de la qualité et de l’intégrité des données
- Interroger une base de données à l’aide de requêtes optimisées pour répondre à des besoins d’analyse complexes en tenant compte de leur impact environnemental
- Assurer une gouvernance des données en terme de fiabilité, d’éthique, de pertinence et de conformité réglementaire
- Collecter, nettoyer et préparer des données pour une analyse statistique.
- Réaliser des analyses statistiques descriptives et inférentielles en utilisant des logiciels dédiés
- Interpréter les résultats statistiques en tenant compte des objectifs de l’organisation
- Produire des rapports clairs et synthétiques pour présenter les résultats aux parties prenantes
- Identifier les indicateurs pertinents pour le suivi des performances d’un processus ou d’une organisation
- Concevoir des tableaux de bord interactifs en utilisant des outils dédiés
- Intégrer des outils de visualisation avancée pour explorer et communiquer des recommandations d’actions (insights) à partir des données
- Automatiser la mise à jour des tableaux de bord en s’appuyant sur des flux de données en temps réel
- Identifier les problématiques métiers pouvant être résolues par des modèles de machine learning
- Implémenter des modèles prédictifs (régression, classification) en utilisant des librairies existantes
- Évaluer les performances des modèles en utilisant des métriques adaptées
- Appliquer des modèles à des problématiques concrètes (prévision de ventes, segmentation client, détection d’anomalies)
Dans certains établissements, d'autres compétences spécifiques peuvent permettre de décliner, préciser ou compléter celles proposées dans le cadre de la mention au niveau national.
Pour en savoir plus se reporter au site de l'établissement.
Mentions officielles
Le certificateur est le Cnam
- Code RNCP
- 40288
- Date d'enregistrement au RNCP
- Date de l'échéance de l'enregistrement au RNCP
Modalités et délais d'accès
Contactez-nous pour avoir plus d'informations concernant le diplôme qui vous intéresse.
En savoir plus sur nos modalités et délais d'accès
Équivalences, passerelles & suite de parcours
En savoir plus sur les équivalences, passerelles & suite de parcours
Débouchés (Codes ROME)
- Assistant / Assistante chef de publicité[E1401]
- Assistant / Assistante de publicité d'agence[E1401]
- Assistant / Assistante en publicité[E1401]
- Assistant / Assistante média[E1402]
- Acheteur / Acheteuse d'espaces publicitaires web[E1402]
- Acheteur / Acheteuse d'espaces Internet[E1402]
- Chargé / Chargée de plan média[E1402]
- Chargé / Chargée d'études média[E1402]
- Consultant / Consultante média[E1402]
- Consultant / Consultante SMO - Social Media Optimization[E1402]
- Média acheteur / acheteuse[E1402]
- Média planneur / planneuse[E1402]
- Référenceur / Référenceuse web[E1402]
- Traffic manager[E1402]
- Web planneur / planneuse[E1402]
- Chargé / Chargée d'acquisition online[M1705]
- Chargé / Chargée d'affiliation et de partenariats e-commerce[M1705]
- Chargé / Chargée d'affiliation et de partenariats web[M1705]
- Digital brand manager - Responsable de la marque en ligne[M1705]
- Web marketer[M1705]
- Datavisualisation
- Stratégie commerciale
- e-marketing
- Publicité
- e-publicité
- Référencement des contenus
- Etude de marché
- Réseaux sociaux
- Média planning
- études marketing
- Multicanal
- Web Analytics
- Publicité digitale
- Enquête
- Sondage
- Statistique descriptive
- Politique de prix
- Politique de distribution
- Comportement du consommateur
- Marketing de contenu
- E commerce
- Politique produit
- Google Adwords
- classification
- Régression linéaire
- Régression simple
- Série chronologique
- Logiciel SAS
- Logiciel Excel
Informations complémentaires
Fiche synthétique non disponible
Modules d'enseignement
Blocs de compétences
Un bloc de compétences est constitué d'un ensemble d'Unités qui répond aux besoins en formation de l'intitulé du bloc.
Les unités ci-dessus sont réparties dans les Blocs de compétences ci-dessous.
Chaque bloc de compétences peut être validé séparément.
- LP138B12
- LP138B22
- LP138B32
- LP138B42
- LP138B52
- LP138B62
- LP138B72
- LP138B82