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Diplôme Licence professionnelle Sciences, technologies, santé mention Métiers de l'industrie : mécatronique, robotique parcours Support technique client machine-outil

Code : LP08801A
Mise à jour le : 18-03-2026

Objectifs pédagogiques

L'objectif de cette formation est de développer les compétences nécessaires à un titulaire d'un Bac +2 pour postuler à un emploi de support technique client en vue d'assurer l'installation, l'intervention pour la mise au point et la maintenance de machines-outils sur site en s'appuyant sur les connaissances et compétences en mécanique, électrique, automatique, informatique industrielle.

Niveau de sortie :
Bac + 3, Bac + 4
ECTS :
60
Déployabilité
Apprentissage : Fomation pouvant se suivre en apprentissage
Package : Formation pouvant se suivre en s'inscrivant à un "package" (groupe d'enseignements indissociables)
Contrat de professionnalisation : Formation pouvant se suivre en contrat de professionnalisation
Diplôme national
Oui

Compétences et débouchés


Réaliser un diagnostic fiable.
Maîtriser le dépannage ainsi que la fiabilisation dans plusieurs domaines techniques sur les biens d'équipement (machines-outils, mécanisation,...) dans le respect des normes de qualité, sécurité et des gammes opératoires.
Représenter son entreprise et assurer l'interface Client / Fournisseur.
Assurer le retour d'expérience auprès de son entreprise à la suite de l'intervention : suivi et mise à jour des documentations, procédures et instructions SAV, règles de conception bureau d'études,...
Maîtriser les choix techniques de dépannage ou fiabilisation, leurs coûts associés, afin de garantir des solutions permettant de répondre aux problèmes de façon définitive.
Assurer le développement de l'activité commerciale de service.

Méthodes pédagogiques

Les enseignements théoriques, couplés à des mises en application en travaux dirigés et travaux pratiques sur matériels et logiciels métiers permettront une professionnalisation rapide. L'espace numérique de formation du Cnam (Moodle) permet à chaque enseignant de rendre accessible des ressources spécifiques à ses enseignements. Des modalités plus détaillées seront communiquées au début de chaque cours.

Exigence du programme

Compétences attestées :

 

Compétences transversales 

- Utiliser les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l’information ainsi que pour collaborer en interne et en externe
- Identifier et sélectionner avec esprit critique diverses ressources dans son domaine de spécialité pour documenter un sujet
- Analyser et synthétiser des données en vue de leur exploitation
- Développer une argumentation avec esprit critique
- Se servir aisément des différents registres d’expression écrite et orale de la langue française
- Communiquer par oral et par écrit, de façon claire et non ambiguë, dans au moins une langue étrangère
- Identifier et situer les champs professionnels potentiellement en relation avec les acquis de la mention ainsi que les parcours possibles pour y accéder 
- Caractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel en fonction d’un contexte
- Identifier le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs
- Situer son rôle et sa mission au sein d'une organisation pour s’adapter et prendre des initiatives 
- Travailler en équipe et en réseau ainsi qu’en autonomie et responsabilité au service d’un projet 
- Analyser ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique
- Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité sociale et environnementale
- Prendre en compte la problématique du handicap et de l'accessibilité dans chacune de ses actions professionnelles

Compétences spécifiques 

- Réaliser une analyse fonctionnelle à partir d’un cahier des charges et l’étude de faisabilité qui en découle tant sur le plan technique qu’économique
- Rédiger des spécifications techniques d'automatismes pour permettre le codage des différents éléments du système
- Choisir l’architecture de communication réseau permettant d'assurer la commande du procédé de fabrication et la traçabilité des données de production 
- Proposer et mettre en œuvre des solutions de régulation permettant de maîtriser les grandeurs physiques dont dépend la qualité du produit
- Prendre en compte les aspects économiques, réglementaires et environnementaux dans le choix des solutions proposées
- Configurer le réseau d'automatisme et ses composants d'interconnexion en respectant les règles de cybersécurité 
- Déployer et modifier des supervisions industrielles
- Programmer les automates, robots, PC industriels, capteurs intelligents (Internet des objets -IoT) et Interface Homme Machine pour optimiser les performances du système
- Vérifier par simulation, tests, calculs, les fonctionnalités et les caractéristiques du système d’automatisme
- Rédiger les modes opératoires et gammes de fabrication et mettre à jour les schémas techniques des installations
- Vérifier le programme d'automatisation du robot par une série de tests sur la plateforme d'essais sur site
- Effectuer les réglages de mise en service et la calibration des dispositifs et ajuster les trajectoires du robot pour assurer leur validité en conditions réelles
- Compléter la documentation technique et les manuels d'utilisation à partir des éléments spécifiques à la mise en route de la machine
- Former des techniciens de maintenance et conducteurs de ligne à l’utilisation et la maintenance de la machine 
- Récolter des données en mettant en place des réseaux de capteurs IoT (Internet des objets) pour surveiller l’outil de production
- Réaliser l’archivage de données de la supervision industrielle 
- Utiliser les données issues des capteurs IoT et de la supervision industrielle pour détecter une dérive de production et en analyser les causes, afin d’optimiser la production ou la consommation énergétique des installations
- Exploiter des modèles d’intelligence artificielle pour détecter des anomalies, prédire des défaillances ou recommander des actions d’optimisation du système de production
- Élaborer et réaliser les actions de maintenance élémentaires spécifiques à la robotique 
- Anticiper l'obsolescence des composants et proposer un plan de rénovation en prenant en compte la fin de vie des composants d’automatisme utilisés
- Proposer et mettre en œuvre des actions d’amélioration du système en s’appuyant sur une veille technologique

Dans certains établissements, d'autres compétences spécifiques peuvent permettre de décliner, préciser ou compléter celles proposées dans le cadre de la mention au niveau national. 
Pour en savoir plus se reporter au site de l'établissement.

 

 

Système de notation

Modalités d'évaluation :

 

Les modalités du contrôle permettent de vérifier l'acquisition de l'ensemble des aptitudes, connaissances, compétences et blocs de compétences constitutifs du diplôme. Ces éléments sont appréciés soit par un contrôle continu et régulier, soit par un examen terminal, soit par ces deux modes de contrôle combinés. 
Chaque ensemble d'enseignements à une valeur définie en crédits européens (ECTS). Pour l’obtention du grade de licence, une référence commune est fixée correspondant à l'acquisition de 180 crédits ECTS.

 

 

Statut professionnel conféré

Secteurs d’activités :

- C33 Réparation et installation de machines et d’équipement
- C29 Industrie automobile 
- C28 Fabrication de machines spéciales
- C10 Industrie alimentaire
- C21 Industrie pharmaceutique
- C24 Industrie métallurgique
- B71-12 Ingénierie, études techniques

Secteurs agro-alimentaire, manufacturier, pharmaceutique et automobile

- C33 Réparation et installation de machines et d’équipement
- C29 Industrie automobile 
- C28 Fabrication de machines spéciales
- C10 Industrie alimentaire
- C21 Industrie pharmaceutique
- C24 Industrie métallurgique
- B71-12 Ingénierie, études techniques

Secteurs agro-alimentaire, manufacturier, pharmaceutique et automobile

Type d'emplois accessibles :

- Roboticien, Technicien supérieur en robotique
- Automaticien, superviseur automaticien 
- Technicien supérieur en conception de systèmes automatisés
- Technicien supérieur automaticien d'études, développement, conception
- Technicien supérieur de maintenance systèmes automatisés et robotisés
- Technicien supérieur installation lignes de production automatisées et robotisées 
- Assistant chef de projets automatisme / robotique
- Technicien supérieur en rénovation technique (rétrofit) et modernisation d’installations ou d’équipements automatisés
- Technicien supérieur spécialisé en système de production numérique

- Roboticien, Technicien supérieur en robotique
- Automaticien, superviseur automaticien 
- Technicien supérieur en conception de systèmes automatisés
- Technicien supérieur automaticien d'études, développement, conception
- Technicien supérieur de maintenance systèmes automatisés et robotisés
- Technicien supérieur installation lignes de production automatisées et robotisées 
- Assistant chef de projets automatisme / robotique
- Technicien supérieur en rénovation technique (rétrofit) et modernisation d’installations ou d’équipements automatisés
- Technicien supérieur spécialisé en système de production numérique

Code(s) ROME :

  • H1208 - Intervention technique en études et conception en automatisme
  • H1404 - Intervention technique en méthodes et industrialisation
  • H1210 - Intervention technique en études, recherche et développement
  • I1302 - Installation et maintenance d''automatismes

Mentions officielles

Le certificateur est le Cnam

Code RNCP
40333
Date d'enregistrement au RNCP
Date de l'échéance de l'enregistrement au RNCP

Modalités et délais d'accès

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Équivalences, passerelles & suite de parcours

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Mots-clés
Informations complémentaires
Type de diplôme
Licence professionnelle
Code NSF
200 - Technologies industrielles fondamentales
250 - Spécialites pluritechnologiques mécanique-electricite
Formacode
Mécatronique [24424]
Robotique [24451]
Certif info
103539
Le certificateur est le Cnam.
Code du parcours
LP08801

Fiche synthétique non disponible

Blocs de compétences

Un bloc de compétences est constitué d'un ensemble d'Unités qui répond aux besoins en formation de l'intitulé du bloc.
Les unités ci-dessus sont réparties dans les Blocs de compétences ci-dessous.
Chaque bloc de compétences peut être validé séparément.

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