Conduite du changement

Code
USSI18

Description

Introduction à la conduite du changement

La résistance au changement

Les approches socio-techniques

Les outils de la conduite du changement

La conduite du changement dans les projets informatiques

La formation des utilisateurs

L'assistance informatique

La communication

Finalité

Apprendre aux élèves à appréhender les problèmes que pose le changement dans les organisations

Compétences visées

Participer à un projet informatique en maîtrisant le volet conduite du changement

Public

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Nombre d’ECTS
1
Durée en nombre d'heures
10.00
Type de notation
Notation chiffrée (sur 20)
Moyenne pour valider l'UE
10.00
Modalité(s) d'évaluation
Examen final
Année de création
2017
Date de fin de validité
Déployabilité
Offre déployable dans le réseau en cas d'agrément
Examen national
Oui

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