Techniques et outils de la médiation

Code
USDR1T

Description

Les bases de la médiation
Communication - interaction - triangulation
Les différents conflits 
Méthodologie d’une séance de médiation
Accompagnement au rapport d’etude de cas

Finalité

Analyser et élaborer un diagnostic des différends et des enjeux propres à chaque contexte de médiation
Définir la méthodologie d’action et planifier les étapes pour bien conduire la médiation

Description des modalités d'évaluation

Rapport d’étude de cas   

Nombre d’ECTS
10
Modalité(s) d'évaluation
Contrôle continu
Date de fin de validité
Déployabilité
Offre déployable dans le réseau en cas d'agrément

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