Description

Occuper la place de médiateur requiert de repérer les spécificités du tiers et les enjeux, notamment pratiques, psychiques et éthiques, associés à cette place.

• la neutralité du médiateur
• les gestes du métier 
• la place de l'expertise
• les accompagnants en médiation

Finalité

Appréhender et expérimenter la pratique et la place du tiers-médiateur : ses gestes du métier (écoute centrée sur les préoccupations,  questionnement pertinent, accueil des émotions et créativité) ; ses points de vigilance (neutralité, impartialité, rapport aux conflits, capacité de décentration et d'accueil de l'altérité).

Compétences visées

Etre en mesure de :

• comprendre les mécanismes conflictuels
• saisir ce qui rend possible l'expression des sujets en médiation
• incarner par écrit et par oral les qualités du tiers-médiateur
• travailler les moments difficiles en médiation

Description des modalités d'évaluation

Cette formation permet d'obtenir le Certificat de Spécialisation du Cnam « La médiation dans l'institution » sous réserve de la validation d'une épreuve écrite et d'une note produite par chacun avant la fin de la formation.

Public

Auditeur du CS77