Management de la qualité

Code
USAB3L

Description

Outils d'amélioration (20 h)



Certifications (25 h)



Serious Games (15 h)

Finalité


  • Développer l’aptitude des élèves à animer l’amélioration continue des performances de l’entreprise par la mise en place, d’une part, d’un système de management de la qualité selon les exigences de la norme ISO 9001.

  • Développer l’aptitude des élèves à mobiliser leurs compétences pour répondre à des situations pratiques.

Compétences visées

Animer l’amélioration continue des performances de l’entreprise par la mise en place, entre autres, d’un système de management de la qualité selon les exigences de la norme ISO 9001.




  • Connaissance des principaux outils (5S, 8D, 3A, SMED, les 8 gaspis, Kaizen, etc.) 

  • Décrire et expliquer les différentes étapes de la mise en place des certifications ISO 9001 

  •  Mettre en place des indicateurs qualité et tenir à jour un tableau de bord qualité. Mettre en place et faire vivre un système d'amélioration continue.

  •  Mettre en pratique l’analyse des risques et l’identification des opportunités. Organiser et / ou préparer des audits avec argumentaires.

  • Développer une réflexion critique et synthétique.

Description des modalités d'évaluation

Dossier, examens écrits, présentations orales, jeux de rôles.

Public

être admis dans la LP et avoir suivi l'USAB32

Nombre d’ECTS
6
Durée en nombre d'heures
60.00
Type de notation
Notation chiffrée (sur 20)
Moyenne pour valider l'UE
10.00
Modalité(s) d'évaluation
Contrôle continu
Année de création
2019
Date de fin de validité
Déployabilité
Offre déployable dans le réseau en cas d'agrément
Examen national
Oui

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